Những thông tin nào được lưu trữ và vì sao
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi lưu lại số điện thoại, địa chỉ email và tên hiển thị — đủ để xác minh danh tính và xử lý nạp rút. Mỗi lần bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối soát, nhưng không lưu
mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Lịch sử đặt cược — bao gồm các phòng như Crash Đêm, Roulette Châu Âu hay Tiến Lên Miền Nam — được lưu dưới dạng mã phiên, không chứa nội dung hình ảnh. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật cơ bản: loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, địa chỉ IP
— nhằm phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản. Dữ liệu này giúp đội ngũ vận hành xử lý yêu cầu hỗ trợ nhanh hơn mà không cần hỏi lại bạn quá nhiều bước. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, thông tin thiết bị cũng được dùng để tối ưu giao diện phù hợp màn hình. Toàn
bộ dữ liệu được lưu trên máy chủ có mã hóa SSL và chỉ nhân viên được phân quyền mới truy cập được.